Ja. Mit der Option "Eigene IP Adresse / SSL" können sie jede beliebige Seite einer Domain verschlüsseln. Sie bekommen für das eine eigene IP Adresse zugewiesen.
Die verschlüsselten Seiten werden ganz normal aufgerufen mit https.
Die Frontpage Erweiterung von Microsoft ist ja schon seit 2006 End of Life gegangen.
Wir gewährleisten aber, dass wir so lange es Kunden gibt die diese Erweiterung benötigen diese auch weiterhin unterstützen werden.
Wann werden Daten-Backup gemacht und wieviel?
Wir machen jede Nacht komplett Backups von allen Server und behalten diese eine Woche lang, denn wir machen komplette Image Backups damit im Fall eines Ausfalles wir so schnell wie möglich den Server 1:1 wieder online bekommen.
Wir setzen auf den sehr bekannten Merakmailserver mit ausgezeichnetem Webmail. Er ist sehr zuverlässig, stabil und das Webmail sieht dem Outlook sehr änlich.
Welche Antispam Lösung setzen sie ein?
Wir setzen auf mehrere Layer bei der Antispamlösung.
- Zuerst kommt die Firewall von Cisco und filltert mal das Grobe.
- Danach kommt unsere Mailfoundry Antispam Appliance<//a><//span> (www.mailfoundry.com) zum Einsatz und filter die restlichen Spammails raus. Es gibt die Möglichkeit fast alles selber zu konfigurieren wenn man sich für das Advanced Antispam Package entscheidet. Bilder dieser Lösung finden sie hier.
Kann ich meinen eigene Exchange oder DNS Server gebrauchen?
Sie haben einen eigenen Exchange Server oder einen eigenen DNS Server und suchen jemanden der genug flexibel ist dies zu unterstützen.
Kein Problem wir sind sehr flexibel und können alles so konfigurieren wie sie es wünschen, dass die Mails direkt an ihren Exchange Server gehen und wir nur Backup MX sind oder sie ihren bestehenden DNS Server als primary benützen und uns als Secondary........
Wir unterstützen fast alle erdenklichen Lösungen, denn genau für das sind wir ja bekannt.
Kann ich ihre DNS Services auch nur als Secondary DNS gebrauchen
Ja. Sie können mit dem Abo entweder unsere DNS Server als Primary und als Secondary benützen und konfigurieren oder all ihre Zonen / Domains so konfigurieren, dass unsere DNS Server als Secondary DNS Server fungieren.
Sie müssen dann uns einfach ihren Primary DNS Server angeben von welchem unsere DNS Server updates erhalten können.
Wie verwallte ich alle meine DNS Zonen / Domains
Alle ihre Domains können sie ganz bequem per DNS WebAdmin verwallten.
Kann ich eigene DNS Server Einträge haben
Ja. Sie können ihre eigenen DNS Server Einträge haben ns1.ihredomain.ch und ns2.ihredomain.ch und dort hin auch alle ihre verwallteten Domains zeigen lassen. Sie sind in der DNS Konfiguration völlig frei wie sie diese konfigurieren wollen.
Unterstützen sie auch Domains mit Umlauten ä ö ü?
Ja. Sie können bei uns auch jegliche Art von Domains hosten die Umlauten wie ö ä ü enthalten. Um diese Domains auch anzeigen zu können müssen sie aber ein Plugin von http://www.idnnow.com/index.jsp installieren.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel dauert es 3-5 Tage nach Vertragsabschluss und Erhalt einer Zahlungsbestätigung. Je nach ausgewähltem Server Housing Angebote kann es auch schneller sein.
Kann ich Mails verschlüsselt versenden und empfangen?
Ja. Bei allen Hosting Servern von uns kann man den ganzen Mailverkehr zwischen ihnen und unseren Mailservern verschlüsseln. Dies geschieht via SSL, SMTPS, POP3S oder auch IMAPS.
Kann man mehrere FTP Accounts einrichten?
Ja. Beim neusten Windows Hosting Server kann man so viele FTP Accounts einrichten wie man möchte, kann bei diesen die Berechtigungen steuern und kann jeden einzelnen in ein anderes Verzeichnis leiten lassen.
Was für Domains kann ich bei ihnen hosten?
Es kann jede beliebige Domain mit einer offiziell anerkannten Endung bei uns gehostet werden. Wenn Sie sich mit den möglichen Domain-Namen und deren Kosten nicht auskennen, empfehlen wir einen Besuch bei den Domain FAQ von SWITCH. Beachten Sie bitte, dass die Domain-Gebühr, die seitens der jeweiligen Registrierstelle verrechnet wird, nicht im Preis enthalten ist und direkt vom Registrar in Rechnung gestellt wird.
Wie kann ich vor der DNS-Umstellung auf meine Domain zugreifen?
Jeder Server von uns hat eine IP Adresse mit der man auf alles direkt zugreiffen kann bevor man die DNS Einträge bei der Switch oder einem anderen Registrar umstellen lässt. Diese IP Adressen finden sie im Kunden Support Bereich.
Ja. Es ist bei uns kein Problem von jedem Abo zu einem anderen zu wechseln. Dies ist jederzeit möglich. Sie verlieren weder die Daten noch die Einstellungen. Es kann auch jederzeit aus einem normalen Account ein Reseller Hosting Account gemacht werden.
Simplehosting.ch wurde im Oktober 2002 als Online Hosting Service ins Leben gerufen und ist seit Jahren ein etablierten Schweizer Anbieterin von Hosting-Dienstleistungen.
Wie kann ich bestellen?
Tätigen sie ihre Hosting / Webhosting Bestellung bitte über folgendes Formular.
In welchen Sprachen ist das Hosting Control Panel verfügbar
Englisch und Deutsch sind auf allen Server installiert. Französisch ist auf den Windows Server ebenfalls installiert.
Es kann bei Bedarf praktisch jede Sprache dazu installiert werden. Wenn sie das Hosting Control Panel in einer andren Sprache bevorzugen würden, melden sie uns das.
Wie schnell sind sie am Internet angebunden?
Wir sind direkt mit 2x100Mbps am Internet angeschlossen und beziehen unseren Feed direkt von einem der grössten Provider in der Schweiz.
Was bedeutet "Eigene Nameserver" und sind diese notwendig?
Bei eigenen Nameservern werden ns1.ihredomain.ch/ns2.ihredomain.ch zur Verfügung gestellt, wobei standardmässig einfach unsere ns1.simplehosting.ch, ns2.simplehosting.ch verwendet werden können. Es handelt sich also um eine rein "optische" Angelegenheit, technische Unterschiede bestehen nicht.
Erhalte ich eine Rechnung nach meiner Bestellung?
Ja, sie erhalten nach erfolgreicher Anmeldung automatisch eine Rechnung mit den jährichen Gebühren.
Unterstützen sie asp und asp.net?
Beide Scriptsprachen sind auf den Windows Servern verfügbar und via Hosting Control Panel einrichtbar. Asp.net ist in der Version 1.1 und 2.0 verfügbar.
Ist der verursachte Traffic beschränkt?
Nein, beim allen Produkten besteht keine Traffic Limite. Zu beachten sind aber trotzdem alle Punkte aus den AGB's.
Gibt es einen Unterbruch für meine Domain, wenn ich zu Ihnen wechsle?
Grundsätzlich sollte bei einem Providerwechsel kein Unterbruch entstehen. Der Ablauf ist der, dass bei uns nach Erhalt der Bestellung innert 24h die Einrichtung des Hosting-Accounts erfolgt - ab diesem Zeitpunkt können Sie bereits vollständig über den Account verfügen (Daten kopieren, Mailkonten einrichten, usw.). Zugleich stellen sie bei ihrer Domain auch direkt den Antrag zur Änderung der Nameserver-Einträge bei SWITCH für .ch Domains. Nach erfolgter Nameserver-Umstellung muss noch mit einer rund 24-stündigen Propagationsphase gerechnet werden, bis die Domain offiziell auf unseren Server zeigt. Mails oder Webseiten Aufrufe gehen dabei keine verloren.
Wie und wann werden die Backups der Server gemacht?
Datensicherungen werden auf separaten Systemen gespeichert, einmal realtime und einmal noch jede Nacht.
Gibt es eine Demo zum Hosting Control Panel Plesk?
Ja, der Control Panel Hersteller stellt unter https://plesk86.win.demo.parallels.com:8443 (Login: client, Passwort: plesk) eine Demo zur Verfügung. Hinweis: Da es eine Demo-Version ist, sind nicht zwingend alle Funktionen etc. genau übereinstimmend (hierzu ist alleine unser Produktebeschrieb verbindlich).
Können gewisse Features / Optionen hinzugekauft werden?
Ja auf jeden Fall. In jeder Rubrik unter dem Link "Optionen" finden sie die zu den Angeboten entsprechenden Optionen.
Betreiben Sie eigene Server?
Selbstverständlich betreiben wir eigene Server. Ebenfalls betreiben wir auch alles im Bereich Firewalls, Spam Server und Netzwerk komplett selber. Auf unseren Technik-Seiten finden Sie nähere Informationen.
Wo stehen die Hosting Server?
Alle unsere Server stehen in Glattbrugg in einem redundanten Rechenzentrum.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel dauert es wenige Stunden, max. aber 24h. Sie erhalten eine Einrichtungsbestätigung per E-Mail.
Wie sieht die Zahlungsfrist aus?
Die Zahlungsfrist bei uns beträgt 20 Tage.
Welche Laufzeit wird verrechnet?
Bei allen Produkten wird jährlich eine Rechnung im vorraus gestellt. Bei den Resellern Angeboten ist es auch möglich die Rechnung halbjährlich zu bekommen.